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质量体系

  江苏久 鑫电气有限公司是一家专业从事电力变压器箱式变电站厂家。自成立以来,一直集 中精力抓产品质量,把产品 质量视为企业的生命线, 按ISO9001-2000标准建 立了完整的产品质量保证与售后服务体系。                   

  一、质量保证                                              

  1、 公司自 上而下地建立了质量管理机构,建立了 全面质量管理领导小组,全面负 责企业的质量管理。配备专 职检验人员负责产品的质量检测。
  2、 公司生 产检测设备先进齐全,完全能保证产品质量。产品严 格按照合同和国家行业有关标准进行设计、制造,确保生 产高质量的产品。                            
  二、售后服务                                           

  1、 服务承诺:从本公 司出厂的产品均设质量保证期12个月,在质保 期内若产品发生质量问题,负责免费包换、包维修 服务并调试正常运行。质保期外,产品寿命期内,实行终身维护,酌情收取成本费用。
  2、 服务措施:公司制 订了质量跟踪制度,健全用户档案,以确保用户长期、安全、可靠地 使用我们的产品。在合同 规定的质量保证期内,我方对由于设计、制造和材料、外购零 部件的缺陷而造成的任何破坏、故障负责。当我方 收到贵方的书面通知后,我方保证在24~48小时内赶至现场,免费 负责修 理或更换有缺陷的电器设备,以达到 技术规范的要求。并做到 质量问题不解决,服务人员不撤离。
  3、 服务联络:                                                                         

  售后服务热线:0513-88832439   服务投诉热线:0513-88166310
  诚信是金!以上承诺,我们将兑现无误! 

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